Foire aux questions
- Quelle est la fonction de l'administrateur de compte ?
- Qui peut devenir administrateur de compte ?
- Qu'est-ce qu'un format IP valide ?
- Que faut-il faire après s'être enregistré ?
- Qu'est-ce que le numéro d'abonné ?
- Comment trouver mon numéro d'abonné ?
- Nous recevons nos revues par l'intermédiaire du service de groupage d'une agence d'abonnements. Comment trouver notre numéro d'abonné ?
- Comment configurer les accès IP pour mon institution ?
- Comment ajouter ou supprimer des adresses IP ?
- Peut-il y avoir plus d'un administrateur de compte par institution ?
- Comment se fait-il que certains de nos abonnements ne sont pas disponibles en ligne alors que j'ai activé le numéro d'abonné ?
- Comment se fait-il que nous n'ayons pas accès au texte intégral des articles alors que notre numéro d'abonné est activé ?
- Dois-je activer l'accès à chacune des revues du même abonnement ?
- Mon accès aux anciens numéros auxquels j'étais abonné reste-t-il ouvert si je ne me réabonne pas ?
- NecPlus autorise-t-il les prêts interbibliothèques ?
- Les abonnements sont activés. Pourquoi certains utilisateurs n'ont-ils pas accès ?
- Comment ouvrir des accès à distance aux abonnements de notre institution pour des utilisateurs hors les murs ?
- Comment demander un accès distant à l'abonnement institutionnel ?
- J'accède à NecPlus comme membre d'une institution, mais le site me reconnaît comme membre d'une autre institution. Pourquoi ?
- Mon institution est abonnée à des revues. Comment puis-je accéder aux articles ?
- Puis-je accéder à NecPlus en voyage ou loin de mon bureau ?
- Qu'est-ce que le numéro d'abonné ?
- Comment trouver mon numéro d'abonné ?
- Nous recevons nos revues par l'intermédiaire du service de groupage d'une agence d'abonnements. Comment trouver notre numéro d'abonné ?
- J'ai soummis une proposition d'article à une revue NecPlus depuis un moment et n'ai pas eu de réponse. Pouvez-vous me dire ce qu'il en est ?
- Mon article a été accepté pour publication dans une revue NecPlus mais n'a pas encore été publié. J'ai besoin de le citer de façon urgente. Pouvez-vous m'indiquer le volume / le numéro / le nombre de pages ?
- Mon article a été publié dans une revue NecPlus. Puis-je le republier (à l'identique ou dans une version mise à jour) dans une autre revue, un livre ou sur un site ?
- Comment puis-je proposer un article à une revue NecPlus ?
- Comment créer un lien vers mon article à partir de mon site personnel ou de celui de mon département ?
- Comment souscrire en ligne un abonnement (particulier ou institution) ?
- Pourquoi me demande-t-on de créer un nouveau compte pour souscrire un abonnement ?
- Pourquoi certaines revues ne proposent-elles qu'un tarif institutionnel ?
- Comment acheter en ligne un article en pay-per-view ?
- Pendant combien de temps puis-je visualiser les articles achetés ?
- La consultation et le téléchargement des articles en pay-per-view sont-elles immédiates ?
- Les achats sur NecPlus sont-ils sécurisés ?
- Ais-je le droit d'enregistrer le fichier et d'imprimer l'article en pay-per-view ?
- Que faire en cas de problème de téléchargement du fichier PDF pendant la durée autorisée ?
- J'ai commandé un abonement particulier et un abonnement institutionnel et deux paniers d'achats sont apparus. Pourquoi ?
- Chaque transaction est-elle limitée à un nombre maximum de références ?
- Les paiements dans une autre devise que l'Euro sont-ils acceptés ?
- Mon abonnement est payé, mais je n'ai pas accès au texte intégral des articles. Pourquoi ?
- Comment devenir administrateur de compte ?
- Puis-je faire de la publicité sur NecPlus ?
- Que faire en cas de problème avec les fichiers PDF ?
- Comment les caractères spéciaux s'affichent-ils en HTML ?
- Le site NecPlus applique-t-il les dernières recommandations Web Content Accessibility (WCAG1) ?
- Quels contenus et services gratuits sur NecPlus ?
- Comment créer un permalien (deep link) pour aller directement à la page d'accueil d'une revue sur le site NecPlus ?
- Qu'est-ce qu'un cookie ?
Infrastructure technologique par
